DEFINITIE
Onder de afnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan boekenstand.nl opdracht geeft tot het leveren van goederen.
TOEPASSELIJKHEID
Boekenstand.nl is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder het nummer 33306566. Boekenstand.nl stelt afnemers via haar website in de gelegenheid haar producten te bestellen.
Boekenstand.nl behoudt het recht voor om deze Algemene Voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
Het accepteren van een aanbieding dan wel het bestellen van producten houdt in dat de afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden aanvaardt.
OVEREENKOMST / AANBIEDINGEN
De overeenkomst tussen de afnemer en Boekenstand.nl komt tot stand op het moment dat de afnemer:
-
een bestelling heeft geplaatst via de website boekenstand.nl door het volledig en correct invullen van het daarvoor bestemde bestelformulier,
-
kennis heeft genomen van de Algemene Voorwaarden van Boekenstand.nl en vervolgens het bestelformulier heeft verzonden,
-
van boekenstand.nl een bevestiging per e-mail heeft ontvangen met daarin aangegeven de bestelling.
Alle aanbiedingen van boekenstand.nl zijn vrijblijvend en boekenstand.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.
LEVERING
-
De levering van de bestelde producten vindt plaats onder voorbehoud van het aanwezig zijn van de juiste producten. Mochten bepaalde producten niet meer leverbaar zijn dan ontvangt de afnemer daarover van Boekenstand.nl bericht.
-
Boekenstand.nl hanteert een leveringstermijn van 2-5 werkdagen, maar maximaal 30 werkdagen. Indien deze termijn langer is krijgt u terstond per e-mail daarover bericht. In die e-mail treft u informatie aan over de reden en de vermoedelijke lengte van de vertraging. Als u langer dan 30 dagen moet wachten op het bestelde artikel, dan heeft u de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos te verbreken. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval zo spoedig mogelijk, maar binnen maximaal 7 dagen na de kennisgeving aan de consument terugbetaald.
-
De levering van de bestelde producten vindt plaats op het door de afnemer opgegeven bezorgadres.
BETALING / PRIJZEN
-
De vermelde prijzen van alle aangeboden producten zijn in euro’s.
-
Volledige betaling geschiedt door directe overmaking.
-
De overeengekomen prijs voor boeken is inclusief 6% BTW. Overige producten zijn inclusief 19% BTW.
-
De kosten van verzending is binnen Nederland € 1,95 .
-
Indien de prijzen voor producten stijgen tussen acceptatie en levering geldt de prijs van het moment van acceptatie.
RETOURRECHT
-
U kunt gebruik maken van het retourrecht binnen 7 werkdagen na ontvangst, mits voldoende gefrankeerd en in originele of vergelijkbare verpakking. Cassettebandjes, CD's, DVD's en CD-ROMs kunnen na verbreking van de verzegeling niet worden geretourneerd. Retourzendingen moeten altijd eerst worden gemeld.
-
Wanneer goederen in originele staat verkeren, zal bij vooruitbetaling het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten binnen 30 dagen worden gecrediteerd.
-
Verzendkosten worden niet in rekening gebracht bij een fout onzerzijds.
-
Ongefrankeerde retourzendingen worden altijd geweigerd.
PRIVACYBELEID
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor een goede afhandeling van uw bestelling en voor de administratie van boekenstand.nl. Deze gegevens zullen op geen enkele wijze aan derden ter beschikking worden gesteld.
